Müügitingimused
1. Üldsätted
1.1. Käesolevad müügitingimused reguleerivad fotograafia-teenuste tellimist ja osutamist veebilehe heikilaan.ee kaudu.
1.2. Fotograafia-teenuseid pakub Fotograaf Heiki Laan, mis on New Folder OÜ (registrikood 11880487) kaubamärk.
1.3. Juriidiline isik, kellega klient sõlmib lepingu, on New Folder OÜ, edaspidi „teenuse pakkuja“.
1.4. Teenuse tellija on füüsiline või juriidiline isik, edaspidi „klient“.
1.5. Tingimused kehtivad kõikidele teenustele, kui ei ole kirjalikult kokku lepitud teisiti.
2. Teenuse sisu
2.1. Teenuse pakkuja osutab fotograafia-teenuseid vastavalt tellimuses, pakkumises või kirjalikus kokkuleppes määratud tingimustele.
2.2. Teenuse täpne sisu, kestus, maht ja väljund (nt fotode arv) lepitakse kokku enne teenuse osutamist.
2.3. Teenuse pakkujal on õigus kasutada oma loomingulist nägemust, lähtudes kokkulepitud stiilist ja eesmärgist.
3. Tellimuse esitamine ja kinnitamine
3.1. Tellimus loetakse esitatuks, kui klient on kinnitanud tellimuse veebilehel, e-kirja teel või muul kirjalikul viisil.
3.2. Tellimus muutub siduvaks pärast teenuse pakkuja poolset kinnitust ja kokkulepitud makse (sh ettemaksu) laekumist.
3.3. Tellimuse kinnitamisega tekib poolte vahel leping.
4. Hinnad ja maksmine
4.1. Teenuste hinnad on märgitud veebilehel või personaalses pakkumises.
4.2. Teenuse eest tasumine toimub ettemaksuna, täies mahus või osamaksetena vastavalt kokkuleppele.
4.3. Teenuse osutamine algab pärast makse laekumist, kui ei ole kokku lepitud teisiti.
4.4. Teenuse pakkujal on õigus teenuse osutamine edasi lükata, kui makse ei ole laekunud kokkulepitud ajaks.
5. Teenuse muutmine ja tühistamine
5.1. Klient võib teenuse tühistada, teavitades sellest teenuse pakkujat kirjalikult.
5.2. Teenuse tühistamine ei anna kliendile automaatset õigust tasutud summa tagastamisele.
5.3. Kui teenus tühistatakse rohkem kui 14 kalendripäeva enne teenuse toimumist, tagastatakse tasutud summa vastavalt teenuse pakkuja otsusele, millest võib maha arvata tehtud ettevalmistuskulud.
5.4. Kui teenus tühistatakse vähem kui 14 kalendripäeva enne teenuse toimumist, on teenuse pakkujal õigus jätta tasutud summa tagastamata.
5.5. Teenuse kuupäeva muutmine on võimalik üksnes kokkuleppel ja sõltub teenuse pakkuja ajagraafikust.
6. Taganemisõigus
6.1. Vastavalt võlaõigusseadusele ei kohaldu 14-päevane taganemisõigus teenustele, mis on seotud kindla kuupäeva või kellaajaga.
6.2. Teenuse tellimuse kinnitamisega kinnitab klient, et on teadlik, et 14-päevane taganemisõigus käesolevale teenusele ei kohaldu.
7. Autoriõigused ja kasutusõigused
7.1. Kõik fotograafia teenuse käigus loodud fotod on autoriõigusega kaitstud ja kuuluvad teenuse pakkujale.
7.2. Kliendile antakse mitteainuline kasutusõigus fotode kasutamiseks isiklikul või ärilisel eesmärgil vastavalt kokkuleppele.
7.3. Fotode edasimüük, edasiandmine kolmandatele isikutele või kasutamine reklaam- ja ärilisel eesmärgil, kui see ei olnud algselt kokku lepitud, eeldab eraldi kirjalikku kokkulepet.
7.4. Teenuse pakkujal on õigus kasutada fotosid oma portfoolios ja turunduses, kui klient ei ole kirjalikult teisiti teatanud.
8. Vastutus
8.1. Teenuse pakkuja vastutab teenuse osutamisel üksnes otsese varalise kahju eest kuni teenuse maksumuse ulatuses.
8.2. Teenuse pakkuja ei vastuta kliendi poolt esitatud ebatäpsest või puudulikust infost tulenevate tagajärgede eest.
8.3. Teenuse pakkuja ei vastuta vääramatu jõu asjaoludest tingitud teenuse mittetäitmise eest.
9. Isikuandmete töötlemine
9.1. Klientide isikuandmeid töödeldakse kooskõlas kehtivate andmekaitse nõuetega.
9.2. Isikuandmeid kasutatakse ainult teenuse osutamiseks, kliendisuhtluseks ja seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
9.3. Täpsem info isikuandmete töötlemise kohta on toodud privaatsustingimustes.
10. Vaidluste lahendamine
10.1. Kõik vaidlused püütakse lahendada poolte vahel läbirääkimiste teel.
10.2. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlus Eesti Vabariigi seaduste alusel Harju Maakohtus.
11. Tingimuste kehtivus
11.1. Käesolevad müügitingimused kehtivad alates nende avaldamisest veebilehel heikilaan.ee.
11.2. Teenuse pakkujal on õigus tingimusi muuta; muudatused jõustuvad nende avaldamisel.
